Goop de Gwyneth Paltrow fue demandada por publicidad falsa, pero solo le debía 145.000 dólares
La empresa de Gwyneth Paltrow fue demandada, pero la cantidad en dólares realmente no tenía sentido dado su estatus multimillonario.
Solía ser famosa únicamente por sus habilidades de actuación, pero Gwyneth Paltrow tenía sueños más grandes que simplemente ser una estrella de Hollywood. Fundó Goop en 2008 y la marca comenzó con un boletín informativo. Más tarde, Goop se convirtió en un sitio web de bienestar, con productos a la venta, además de una marca de moda, una revista, un podcast e incluso una serie documental sobrenetflix.
Estrellas como Cameron Diaz se incorporaron a la nómina y otros respaldaron los productos de Paltrow. Pero a medida que crecía la notoriedad de la marca, también crecían sus afirmaciones de marketing. Con el tiempo, sería el marketing (lo que los críticos llamaron publicidad falsa) lo que metió a Goop y Gwyneth en problemas con la ley.
Al ser una celebridad de alto poder, no hay mucho que pueda sacudir a Gwyneth Paltrow. También parece relativamente cómoda en los tribunales, incluso después de haber sido demandada por supuestamente provocar un accidente de esquí.
El hombre que demandó a Gwyneth después de chocar contra ella en las pistas fracasó en su demanda, pero esa no fue la única vez que Paltrow acudió a los tribunales.
Paltrow acudió a los tribunales por su divorcio de Chris Martin, aunque su separación consciente parecía bastante mansa en el esquema de los divorcios de celebridades.
Desafortunadamente, otros casos judiciales no terminaron tan positivamente o en absoluto a favor de Gwyneth.
Goop aparece principalmente en los titulares estos días por sus productos silvestres, y muchos se ríen de la idea de cuidado personal de Gwyneth Paltrow. Pero la compañía ha tenido éxito en general, llenando estantes con de todo, desde juguetes para adultos hasta polvos probióticos y carteras.
Con su fama también surgieron algunos problemas legales, específicamente relacionados con las afirmaciones hechas sobre los productos. De todas las cosas, la compañía de Gwyneth fue demandada por promocionar varios productos, cuyos beneficios promocionados aparentemente no tenían sus raíces en la ciencia.
En 2017, el estado de California demandó a Goop y alegó que la empresa era responsable de publicitar falsamente los beneficios para la salud de una mezcla de aceites esenciales más dos "huevos" diferentes (uno de jade y otro de cuarzo).
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Los materiales promocionales afirmaban que la mezcla de aceites esenciales podía "combatir la depresión" y que los "huevos yoni" mejoraban la energía y la salud sexual de las mujeres. Otros casos de publicidad falsa reportados involucraron la recomendación de que los lectores de Goop caminaran descalzos para "curar el insomnio" o usaran el perfume de Goop para mejorar la memoria o usarlo como antibiótico.
Un grupo de vigilancia inicialmente señaló las afirmaciones problemáticas de Goop, lo que llevó al estado de California a presentar una demanda sobre productos específicos. Esto, sin embargo, fue después de que Goop fuera notificado y luego realizara "cambios limitados" en su sitio web y materiales de marketing.
En 2018, la demanda de California se resolvió y Goop se vio obligado a pagar unos míseros (según los estándares de una empresa millonaria) 145.000 dólares. NPR entrevistó a un autor que escribió un libro sobre Gwyneth (¿Gwyneth Paltrow se equivoca en todo?); calificó el acuerdo de la demanda como "en gran medida simbólico".
Goop parecía verlo de esa manera también; Una declaración de Goop señaló: "Este acuerdo no indica ninguna responsabilidad por parte de Goop".
No fue la última vez que Goop apareció en las noticias por sus dudosas afirmaciones sobre los productos o la seguridad de los mismos.
En 2021, la famosa vela de Gwyneth, que se comercializaba como perfumada como parte del cuerpo NSFW, fue criticada por ser insegura. Un hombre demandó a Goop alegando que su vela "explotó" después de arder durante tres horas.
Si bien las velas llevan una advertencia de no encenderlas por más de dos horas, el consumidor aparentemente ignoró la advertencia y también la consideró insuficiente. La demanda afirmaba que Goop, que no fabricaba las velas (eran suministradas por otra empresa), sabía que las velas estaban defectuosas y, por tanto, publicó una advertencia limitada.
Esa demanda no fue el primer indicio de que las velas de Goop podrían estar defectuosas; Una mujer informó que su vela explotó solo unos minutos después de haber sido encendida. Ese caso no llegó a los tribunales, pero el hombre que demandó pidió 5 millones de dólares a la empresa.
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No está claro, a partir de las actualizaciones del caso, si el hombre recibió con éxito un acuerdo de la empresa. Parecería que los demandantes tendrían que demostrar que siguieron las instrucciones de seguridad de la vela, que estaban disponibles en el sitio web y en una etiqueta encima de la vela.
Lo que está claro es que Goop no tomó en serio los informes y explicó: "Estamos seguros de que esta afirmación es frívola y un intento de asegurar un pago descomunal de un producto con mucha prensa".
En el momento de la demanda, la vela no había sido retirada del sitio web de Goop, pero estaba agotada.
En medio de todos los problemas legales de la marca, los fanáticos podrían suponer que Gwyneth Paltrow tendría algo significativo que decir, pero en gran medida permaneció callada sobre el tema.
Aunque Gwyneth Paltrow era originalmente la única cara de Goop, parecía que en 2017 no era tan activa en la marca de estilo de vida como se pensaba anteriormente. En una entrevista con Jimmy Kimmel, Gwyneth dijo sobre Goop: "¡No sé de qué [improperio] hablamos!"
Lane es una escritora a la que le encanta el entretenimiento y los medios y ve tantas películas como lee libros. Le encanta una buena historia, incluso si tiene que escribirla ella misma.
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