Goop recibió una multa de 145.000 dólares por sus afirmaciones sobre sus “huevos yoni”

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¿El acuerdo afectará el imperio de estilo de vida de Gwyneth Paltrow?

El minorista de estilo de vida de Gwyneth Paltrow, Goop, ha sido la hierba gatera para médicos y expertos en salud que han desacreditado repetidamente las afirmaciones de la compañía sobre sus productos. Un objetivo principal: los huevos de jade para vaginas que, según Goop, podrían hacer de todo, desde fijar los niveles hormonales hasta ayudar con el control de la vejiga (pero que, según los ginecólogos, son peligrosos).

Ahora los huevos han llevado a Goop a un problema legal. Esta semana, un grupo de abogados del gobierno impuso a la empresa multas civiles por valor de 145.000 dólares por afirmaciones de marketing “sin fundamento”.

Un grupo de trabajo formado por fiscales de 10 condados de California investigó a Goop y descubrió que la empresa estaba engañando a los consumidores al hacer declaraciones no respaldadas por evidencia científica.La investigación se produce después de que Truth in Advertising, un organismo de vigilancia del consumidor, alertara al grupo de trabajo sobre más de 50 afirmaciones de salud problemáticas en el sitio de Goop.

La investigación de los fiscales se centró en tres productos:

El martes, Goop llegó a un acuerdo con la Oficina del Fiscal de Distrito del Condado de Orange, acordando pagar la multa de $145,000 ypara reembolsar a cualquier cliente que haya comprado los tres productos y solicite un reembolso.

Si los rumores son ciertos y Goop vale 250 millones de dólares, la multa no dolerá demasiado. Pero la parte más impactante del acuerdo es lo que sucede a continuación: Goop ahora tiene prohibido hacer afirmaciones sobre la eficacia de sus productos que no estén respaldadas por ciencia confiable, y vender "dispositivos médicos mal etiquetados, no aprobados o con publicidad falsa". ”, según el fiscal de distrito del condado de Orange. Eso significa que deberíamos ver menos ejemplos de Goopshit exagerados en el sitio.

En una declaración, Erica Moore, directora financiera de Goop, negó que la compañía haya engañado a los clientes y describió el acuerdo como una experiencia de aprendizaje:

Goop proporciona un foro para que los profesionales presenten sus puntos de vista y experiencias con diversos productos como el huevo de jade. Sin embargo, la ley a veces considera declaraciones como esta como afirmaciones publicitarias, que están sujetas a varios requisitos legales... El Grupo de Trabajo nos ayudó a aplicar esas leyes al contenido que publicamos, y agradecemos su orientación en este asunto a medida que pasamos de una pionero en este espacio a una autoridad de bienestar establecida.

No crea que estos productos desaparecerán pronto. El huevo de jade de 66 dólares y el huevo de cuarzo de 55 dólares, de los cuales la empresa vendió 3.000, todavía están a la venta en Goop.com. Pero las afirmaciones que las acompañan se han suavizado para “garantizar el cumplimiento” de los términos del acuerdo, señaló el New York Times.

Entonces Goop ahora dice que los óvulos aumentarán “la energía y el placer sexual” y aumentarán “la energía positiva y el amor”. (Las flores del juez fueron retiradas del sitio por razones no relacionadas con el acuerdo). Si bien estas declaraciones ciertamente están llenas de cortejo, no son tan peligrosas como las promesas médicas anteriores.

A lo largo de los años, Goop ha sido objeto de una avalancha de críticas y su imperio no ha hecho más que expandirse. Y a menudo parece que Goop ha disfrutado de la mala prensa. En un perfil de Paltrow en el Times, la periodista Taffy Brodesser-Akner informó que cada vez que hay reacciones negativas sobre alguna dudosa rutina de mantenimiento vaginal o terapia de desintoxicación presentada en Goop, se crea lo que Paltrow llamó “tormentas culturales” que atraen tráfico al sitio.

"Puedo monetizar esos ojos", dijo Paltrow en una clase de negocios de Harvard. Por lo tanto, es posible que este nuevo acuerdo, en lugar de afectar a Goop, sólo le ayude a crecer. Pero el desafío para el sitio será vender cosas como piedras vaginales con forma de huevo si no puede hacer declaraciones fantásticas sobre ellas.

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